IA aplicada en cada etapa del negocio. Puedes entrar donde más te duele — un agente de ventas,
un dashboard, una automatización puntual — o conectar el ciclo completo, que es donde más rinde.
¿Cómo se estructura el trabajo? Eso vive en cómo trabajamos →.
Market research e inteligencia de mercado
Entender el mercado antes de gastar en él.
Cruzamos tus fuentes de datos con IA y las mantenemos actualizadas, así que en vez de un estudio puntual tenés un dashboard que consultás cuando lo necesitás.
- Encuestas cuantitativas propias (online, WhatsApp, punto de venta)
- Digitalización y reanálisis de encuestas físicas antiguas
- Deep research a partir de una hipótesis, con fuentes citadas
- Focus groups con transcripción y codificación automática
- A/B testing de precio, oferta o mensaje
- Estudios de sensibilidad de precio: cuánto paga el mercado antes de irse con otro
- Segmentación de tu base de clientes por comportamiento
- Monitoreo de competencia: precios, catálogo, promociones, reseñas
- Social listening de marca y competencia
- Cruce con fuentes públicas: INEGI, cámaras, reportes sectoriales
- Dashboard vivo con alertas de cambios, no reporte estático
Posicionamiento — SEO y GEO
Que te encuentren en Google — y que te mencione la IA.
Auditamos tu presencia actual y montamos el sistema que detecta qué le preguntan las IAs sobre tu categoría, para que tu contenido se actualice solo.
- Auditoría técnica: velocidad, indexación, Core Web Vitals
- Auditoría de contenido y keywords: gaps, canibalización
- Autoridad de dominio y estrategia de enlaces
- Monitoreo de qué le preguntan los usuarios a las IAs sobre tu categoría
- Reescritura de contenido en formato citable por IA (GEO)
- Share of voice frente a la competencia en respuestas de IA
- Contenido que se regenera solo con cambios de precio o catálogo
- Comparativas y preguntas frecuentes generadas desde tus propios datos
- Optimización de tu ficha de Google Business, si aplica local
Prospección y growth
Un pipeline unificado, no cinco herramientas sueltas.
Un agente identifica y califica prospectos cruzando varias fuentes, conectado al CRM que ya usás, y te entrega un pipeline priorizado — no una lista más que alguien tiene que trabajar.
- Identificación de prospectos: directorios, LinkedIn, cámaras, eventos
- Enriquecimiento de contacto: rol, tamaño, stack, señales de compra
- Conexión directa con el CRM que ya usas
- Lead scoring por firmográficos y comportamiento real
- Triggers de intención: cambio de liderazgo, ronda de inversión, vacantes
- Secuencias multicanal personalizadas: correo, LinkedIn, WhatsApp
- Pipeline priorizado por probabilidad de cierre
- Reporte de embudo y cuellos de botella
Cierre de venta
Ningún cliente perdido por contestar tarde.
Entrenamos un agente con tu catálogo, tus precios y tus reglas de negocio, y queda disponible 24/7 en el canal donde ya te escriben tus clientes.
- Agente con catálogo, tarifario y reglas de descuento propias
- Disponible en WhatsApp, Instagram, chat del sitio, correo
- Cotización generada al momento con los productos correctos
- Manejo de objeciones con el guion de venta real de tu equipo
- Seguimiento automático a quien no respondió
- Escalamiento a humano con todo el contexto de la conversación
- Cada cotización y resultado, registrado solo en tu CRM
Onboarding de clientes
El cliente firma y arranca sin fricción.
Mapeamos tu proceso real de alta y construimos el flujo que lo ejecuta solo, con un sistema de onboarding real — no una checklist que nadie termina actualizando.
- Mapeo del proceso real de alta, no lo que dice el manual
- Recolección de documentos por flujo guiado, no cadena de correos
- Alta de accesos y permisos conectada a tus sistemas
- Kickoff agendado según disponibilidad real de ambas partes
- Contenido de bienvenida según plan o perfil del cliente
- Checklist de hitos con seguimiento automático
- Alerta si el cliente se atora en algún paso
Soporte operativo
Tu operación corre sola — tú la supervisas.
Primero entendemos cómo opera tu negocio de verdad, no cómo dice el manual, y después construimos el sistema en producción que tu equipo termina operando.
- Mapeo real de cómo opera tu negocio, no el manual
- Estandarización entre áreas, turnos y sucursales
- Checklists con validación automática de apertura y cierre
- Guía paso a paso integrada para personal nuevo
- Alertas de desviación en tiempo real: stock, proceso, incidencia
- Panel de supervisión para dueño o gerente
Finanzas y cobranza
Cobrar no debería ser tu proceso más manual.
Integramos tus fuentes de pago y un agente concilia lo que entra y da seguimiento con tus propias reglas de cobro, hasta dejarte el flujo de caja en tiempo real.
- Conciliación automática: transferencia, tarjeta, efectivo, Stripe, Conekta, Clip
- Detección de anomalías: duplicados, montos que no cuadran
- Cobranza proactiva con tus propias reglas de recordatorio y escalamiento
- Recordatorios de pago por correo, WhatsApp, SMS
- Automatización de facturación y complementos de pago
- Flujo de caja en tiempo real
- Reportes financieros listos para dueño o inversionistas
Post-venta y atención
El cliente que ya compró es el más barato de retener.
Entrenamos un agente con tu base real de soporte — garantías, políticas, preguntas frecuentes — para que atienda 24/7 y escale a tu equipo con todo el contexto cuando de verdad hace falta un humano.
- Dudas frecuentes resueltas con tu base de conocimiento real
- Gestión guiada de devoluciones y garantías
- Escalamiento a humano con todo el contexto de la conversación
- Detección temprana de riesgo de cancelación (churn)
- Encuesta de satisfacción integrada al mismo flujo
- Base de conocimiento que se actualiza sola
Analítica — chatea con tus datos
Preguntas en español, respuestas de tus datos reales.
Conectamos tus sistemas actuales sin migrar nada, para que le preguntes en lenguaje natural en vez de aprender un dashboard más.
- Conexión de ERP, CRM, punto de venta y Excel, sin migrar nada
- Consultas en lenguaje natural, en español
- Reportes y gráficas generados al momento según la pregunta
- No solo el número: el porqué, qué lo movió
- Alertas cuando una métrica se sale de rango
- Permisos por rol: cada quien ve lo que le corresponde
Feedback loop
Lo que aprendes mejora todo lo demás.
Un agente sintetiza encuestas, reseñas y tickets, y manda los hallazgos de vuelta a research, producto y ventas — el ciclo se retroalimenta solo.
- Síntesis de encuestas, reseñas y tickets de soporte
- NPS y satisfacción medidos de forma continua
- Razones detrás del número, no solo el número
- Detección automática de temas recurrentes
- Cada hallazgo va al área correspondiente: producto, research, ventas
- Alimenta directamente la etapa uno, market research
↺ Cada ciclo: más eficiencia, clientes más satisfechos, más ROI.